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紧抓服务不放松 夯实经营管理基础
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服务作为驾校经营发展和口碑的重要内容和评判标准,一直是我校各项工作的中心,为进一步提升学员在校学驾体验,我们在抓好行管专项服务质量基础上,从学员实际需求出发,开通了大巴接送学员,解决了一部分学员练车交通不便的问题,受到学员高度好评。同时,在教练员队伍中多次开展“优质服务”主题活动,以学员需求中心,转变传统观念。始终把学员的利益和需求放在首位,为学员提供全方位服务。
近期,公司利用宣传栏和围墙,制作了一批宣传标语,紧扣时代主题和驾校实际,在学员中得到了广泛认可,口碑效益竞显,为驾校后续联动招生打下了良好的基础。
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